Na situaci sousedé upozorňují i příslušné úřady. Opakovaně posílají podněty na veterinární správu, policii i městský úřad, dlouho se nic nedělo. Teď ale úřady tvrdí, že situaci začínají řešit.
Uvěznění v kotcích, bez žrádla i vody. Smečka psů v Krušných horách je odkázaná na pomoc z okolí
